«Gamification», eller spillmekanismer på norsk er teknikker og metoder inspirert av spillindustrien for å øke grad av involvering, lojalitet og motivasjon hos brukere. Spillmekanismer kan brukes i en lang rekke løsninger, som for eksempel på nettsteder, i applikasjoner og opplæringsprogrammer.

 

Fra motløs til motivert
Vi liker å spille, så hvorfor ikke bruke det spillprodusenter er eksperter på for å løse vanlige oppgaver? Gjennom gamification søker en å øke brukerens positive opplevelse av for eksempel et nettsted gjennom å tilrettelegge for spillaktige mekanismer, og gjerne i oppgaver som blir sett på som arbeidsomme uninterressante ved første øyekast. Ved å bruke spillaktige mekanismer kan man gjennom være alt fra enkle poengsystemer til fullverdige spill gjøre en kjedelig oppgave til et spennende oppdrag.

Risk & Reward
Sentralt i spillteori er «Risk-Reward»-mekanismen – altså at spilleren eller brukeren må risikere eller ofre noe for å kunne bli belønnet senere. I gamification står også denne mekanismen sentralt. Risikoen brukeren tar vil i slike tilfeller være det å bruke tid i en eller annen form, oppgi informasjon eller dele innhold, eller det kan være andre ting man ønsker fra brukeren. Det brukeren blir belønnet med kan være i form av status, som poeng, merker og trofeer, eller det kan være spesialtilbud eller tilgang til eksklusiv informasjon. Det viktigste er at er noe brukeren føler er verdt tiden som har blitt investert, hvis ikke kan det slå tilbake på deg selv.
I motsetning til tradisjonelle spill skal ikke spillet i en gamification-sammenheng slutte eller fullføres av spillerne. Spillmekansimene må derfor lages slik at det alltid er nye mål å strekke seg etter for brukerne. Dette igjen fører til at brukerne føler større og større eierskap og tilhørighet til spillet ettersom flere mål nås og belønningene øker. Hva gamificationelementene i praksis skal bestå av må tilpasses hvert enkelt nettsted eller applikasjon, kombinert med funksjonalitet, formål og målgruppe.
Synes du dette høres interessant ut? Ta kontakt med oss for en prat om hvordan du kan ta i bruk spillmekanismer!

Eksempler:
• Salg: http://objectivelogistics.com/
• I bilen: http://arstechnica.com/gadgets/news/2011/11/is-the-chevy-volt-the-answer-to-urban-speeding.ars
• Skjønnhet: http://www.totalbeauty.com/community/about-badges